21 أفضل تطبيقات توصيل البقالة في عام 2022 (عالميًا)

آخر تحديث في 26 مايو 2022

قالت لوري أندرسون ذات مرة أن التكنولوجيا هي النار التي نروي حولها قصصنا. في عصرنا المتقدم، كل شيء يدور حول التكنولوجيا. سيكون من المستحيل التفكير في حياة بدون التكنولوجيا وكل الهدايا التي قدمتها لنا. نحن نعيش حياة امتياز حيث يمكن تحقيق أي شيء تقريبًا بمساعدة الإنترنت. لم تعد بحاجة إلى الخروج للتسوق أو قيادة السيارة بنفسك في كل مكان أو الخروج لتناول الطعام في المطاعم بعد الآن. لا تحتاج إلى الانتقال من مكان إلى آخر فقط لشراء الأشياء أو تلبية احتياجاتك، يمكنك ببساطة توصيلها إلى باب منزلك. هذه هي قوة الإنترنت.

أحد الاتجاهات التي تطورت في العقد الماضي أو نحو ذلك هو ظهور الاحتياجات عند الطلب. لقد أتاحت تطبيقات مثل Uber وAmazon وPostmate وInstacart وما إلى ذلك تلبية جميع احتياجاتك دون الحاجة إلى الانتقال من سريرك المريح. يمكنك فقط استخدام هذه التطبيقات على هواتفك والحصول على أي شيء تقريبًا يتم توصيله إلى باب منزلك. يتيح لك الطلب عند الطلب أن تعيش حياة مريحة حيث تصل إليك الأشياء ليس على أساس توفرها ولكن على أساس متطلباتك.

إحدى الصناعات التي تصاب ببطء ولكن بثبات بهذا المرض هي صناعة البقالة. تشكل البقالة جزءًا من الاحتياجات اليومية الأساسية للإنسان، وبالتالي يميل الناس إلى قضاء ساعات في التسوق لشراء البقالة. لقد كان تسوق البقالة الأسبوعي ممارسة شائعة منذ عقود. يقضي الناس عمومًا ساعات في الذهاب إلى متجر البقالة، واختيار أفضل البقالة من الخيارات المتاحة، والتفكير في اختياراتهم. على الرغم من أن هذا يبدو أمرًا بالغ الأهمية يجب القيام به، إلا أن وصول التطبيقات حسب الطلب أظهر للناس أنه ليس من الضروري دائمًا إضاعة ساعات في تسوق البقالة. توفر هذه التطبيقات فوائد متنوعة لجميع الأطراف المعنية؛ فهي تتيح للعملاء سهولة التسوق من المنزل، وتتيح للبائعين خيار بيع مشترياتهم من البقالة قبل أن تسوء، وتمنح الموظفين بدوام جزئي مصدرًا إضافيًا للدخل.

قائمة بأفضل 21 تطبيقًا لتوصيل البقالة عند الطلب

لقد أدركت شركات البقالة الآن أهمية الرقمنة، وبدلاً من مقاومة التغيير، بدأت في فهم النمو الذي يمكن أن يحققه لها الطلب عند الطلب. أصبحت العديد من شركات البقالة حسب الطلب بينما ظهرت العديد من شركات التجميع الأخرى أيضًا لتوفير منصة لتلك الشركات التي ليس لديها الموارد اللازمة للاتصال بالإنترنت. ونتيجة لذلك، هناك العديد من تطبيقات البقالة حسب الطلب التي تزدهر في السوق. تتم مناقشة بعض هؤلاء اللاعبين أدناه. من 1 إلى 6 هي بعض من اختياراتي المفضلة.

1. إنستاكارت

تعد Instacart واحدة من الشركات الرائدة في سوق البقالة عبر الإنترنت عندما يتعلق الأمر بأمريكا الشمالية. ويغطي ما يقرب من 85% من الولايات المتحدة وحوالي 65% من كندا. لدى Instacart علاقات مع عمالقة البقالة مثل WholeFoods وCostco وSafeway وما إلى ذلك، وتقوم من خلالها بتسليم أكثر من 300000 عنصر. دخلت Instacart في شراكة مع أكثر من 25000 متجر وجمعت 6 جولات من التمويل. بلغت قيمة الشركة $8 مليار بنهاية عام 2019.

لماذا يعمل نموذج عمل Instacart؟

بمجرد انضمامك إلى Instacart، ستحصل على أول توصيل مجاني. وهذا حافز كبير للانضمام إلى التطبيق. لدى الشركة علاقات مع جميع عمالقة البقالة في الولايات المتحدة تقريبًا. فهو يتيح للمستهلكين شراء البقالة من متاجر متعددة في نفس الوقت، وهذه إحدى أفضل ميزات التطبيق. يتيح للعملاء مقارنة الأسعار من متاجر متعددة وشراء المنتجات بأفضل الأسعار.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم التطبيق خصومات وعروض متعددة بشكل مستمر، لذلك من المفيد دائمًا شراء البقالة من التطبيق. يوفر التطبيق أيضًا عضوية تقلل من ضريبة التوصيل. كل هذه الميزات تفعل المعجزات للاحتفاظ بالعملاء على التطبيق. هنا نموذج العمل Intacart بالتفصيل

2. زملاء البريد

Postmate هو تطبيق حسب الطلب بدأ إنشائه في مايو 2011. التطبيق عبارة عن خدمة بريد سريع تعتمد على التكنولوجيا ولكنه يلبي احتياجاتك اليومية. يستخدم التطبيق الأجهزة المحمولة ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لمطابقة متطلباتك مع المنتجات القريبة وتسليمها إليك. دخلت الشركة في شراكة مع ماكدونالدز، وولجرينز، وستاربكس، وتشيبوتل، وما إلى ذلك، ويمكنها معالجة أكثر من 8 ملايين طلب شهريًا. تمتلك الشركة حوالي 250.000 تاجر يخدمون أكثر من 3500 مدينة. تقدر قيمة الشركة بمبلغ US$1.85 مليار.

لماذا يعمل نموذج عمل Postmate؟

على عكس معظم خدمات توصيل البقالة، يقدم Postmites أكثر من مجرد البقالة. يسمح للناس بطلب أي شيء داخل المدينة وتسليمهم لهم في غضون ساعة. وهو أيضًا تطبيق شائع عند توصيل الطعام من المطاعم والمقاهي الشهيرة. تفرض الشركة رسوم توصيل رمزية تعتمد على المسافة التي يغطيها الشخص الذي يقوم بتسليم طلبك. أفضل ما في Postwards هو أن خدمة التوصيل الخاصة بهم متاحة على مدار 24 ساعة يوميًا. الدفع نموذج عمل زملاء البريد بالتفصيل.

3. الشحن

هذه شركة أخرى لتوصيل البقالة تعمل في جميع أنحاء الولايات المتحدة. لديها أكثر من 50000 متسوق وإيرادات سنوية تقدر بـ $120 مليون. دخلت الشركة في شراكة مع تجار التجزئة مثل Target وWhole Foods وPublix وCostco وما إلى ذلك. ولديها قاعدة موظفين تضم أكثر من 604 شخصًا يعملون بجد لتقديم جميع الاحتياجات المتعلقة بالبقالة لعملائهم.

لماذا نموذج أعمال Shipt عمل؟

يعد Shipt تطبيقًا رائعًا لأنه يقدم ميزات متعددة لا يقدمها أي تطبيق آخر. يسمح نموذج الأعمال الفريد الخاص به للمستخدمين بمراجعة ما هو معروض للبيع ويسمح لهم بطلب العناصر التي قد لا تكون مدرجة في المتاجر الموجودة على التطبيق. كما تتيح ميزة "الشراء مرة أخرى" للعملاء شراء العناصر التي اشتروها مسبقًا. يتيح لهم ذلك القيام بالتسوق الأسبوعي من البقالة دون تحديد العناصر مرارًا وتكرارًا في كل مرة. يمكن الوصول إلى التطبيق برسوم شهرية قدرها $ 15 أو رسوم عضوية سنوية قدرها $99.

4. سلة كبيرة

تعد Big Basket واحدة من الشركات الرائدة في تقديم خدمات البقالة في الهند. إنهم يعملون بشكل أفضل من منافسيهم Grofers وNature's Basket وReliance Fresh وما إلى ذلك بسبب شعبيتهم. يبيعون أكثر من 18000 منتج ولديهم أكثر من 1000 علامة تجارية تبيع الفواكه والخضروات والأرز والبقول والمشروبات والتوابل واللحوم ومنتجات العناية الشخصية والعديد من العناصر الأخرى. لديهم خدمة عملاء ممتازة مما يجعلهم مشهورين في جميع أنحاء البلاد.

لماذا كبير نموذج عمل السلة عمل؟

في بلد تسوده الفوضى مثل الهند، تواصل Big Basket الحفاظ على التزامها تجاه التسليم السريع والآمن. لديهم دردشة سريعة الاستجابة تحل جميع استفسارات العملاء في أي وقت من الأوقات. علاوة على ذلك، تقبل Big Basket المسؤولية عن أي تأخير، إذا وصل طلبك متأخرًا، فتأكد من إعادة جزء معين من المبلغ إلى محفظتك. لديهم أيضًا سياسة إرجاع خالية من المتاعب.

5. فارمجو

هذا التطبيق عند الطلب هو تطبيق رائع للمزارعين عبر الإنترنت يسمح لعملائه بطلب منتجات الألبان والوجبات الخفيفة واللحوم وما إلى ذلك. الهدف الرئيسي من هذا التطبيق هو تزويد عملائه بالمنتجات الطازجة والحصول على العناصر مباشرة من المزارعين بمعدل و الجودة أفضل من السوبر ماركت. تحصل الشركة على إيرادات تبلغ حوالي 3.5 مليون دولار أمريكي سنويًا.

لماذا ينجح نموذج عمل Farmigo؟

يحتوي التطبيق على واجهة مستخدم وظيفية بسيطة وسهلة الاستخدام. سوف تكون قادرًا على طلب العناصر دون أي متاعب. يحتوي التطبيق أيضًا على قسم مجتمعي حيث يمكنك التحقق من الأشخاص مثلك الذين يستخدمون التطبيق.

6. بيبود

Peapod هي شركة توصيل البقالة مقرها شيكاغو. وتقدم منتجات البقالة في أكثر من 24 سوقًا أمريكيًا بما في ذلك واشنطن وبوسطن ونيويورك وفيرجينيا وإنديانا وإلينوي وشيكاغو. يسمح التطبيق لعملائه بإعداد قوائم البقالة

لماذا يعمل نموذج عمل Peapod؟

تتيح الشركة للعملاء إجراء عمليات شراء متكررة وتقدم العديد من الميزات التي تجعل ذلك ممكنًا. تعمل ميزة "Order Genius" على تتبع عمليات الشراء المتكررة لعملائها وتقدم لهم اقتراحات بشأن ما يجب شراؤه اعتمادًا على نمط استهلاكهم. يحتوي التطبيق على خوارزمية رائعة تفهم المستهلكين وتقدم لهم نتائج مفلترة حسب احتياجاتهم. ميزة أخرى رائعة للتطبيق هي مجموعات الوجبات التي تتيح للمستهلكين شراء جميع العناصر المطلوبة لإعداد أطباق معينة. يهدف Peapod إلى جعل الطهي أسهل للناس ويفعل ذلك بميزاته الفريدة. هنا دليلنا ل إنشاء تطبيق مثل Peapod.

دعونا نناقش المزيد من أفضل التطبيقات

7. فريش دايركت

كما يوحي الاسم، تركز FreshDirect على توفير المنتجات الطازجة لعملائها. الجمهور المستهدف الرئيسي لـ FreshDirect هم الأشخاص الذين يشعرون بالقلق إزاء ما يستهلكونه، ويريدون معرفة من أين يأتي، وعلى استعداد لدفع المزيد مقابل النضارة. 

تأسست الشركة على يد ديفيد ماكينيرني في عام 1999 ومنذ ذلك الحين قامت بتوفير البقالة اليومية لمدن متعددة في شمال شرق الولايات المتحدة بما في ذلك نيوجيرسي ونيويورك وبنسلفانيا وواشنطن وديلاوير وكونيتيكت وغيرها. 

تأتي معظم منتجات المزرعة الطازجة الخاصة بشركة FreshDirect مع معلومات تتعلق بالمنتج ومن أين جاء. عندما يتعلق الأمر بالتسعير، تختلف رسوم التسليم لطلب FreshDirect حسب موقع العميل. تختلف رسوم التوصيل العامة من $6 إلى $30. نظرًا لأن الشركة توفر منتجات زراعية طازجة، فإنها لا تعد بالتسليم الفوري ولكن وقت التسليم لا يزال سريعًا جدًا. تعلم كيف تطوير تطبيق جوال مثل Freshdirect.

8. إنستاشوب

على عكس معظم شركات توصيل البقالة، بدأت Instashop كشركة تركز على قطاع معين وتحاول تلبية جميع احتياجاتهم. يركزون على المهنيين الشباب في أعمالهم. يقع مقر الشركة في دبي، وقد تم تأسيسها في عام 2015. وقد توسعت الشركة التي بدأت كمجرد شركة توصيل البقالة حسب الطلب، وتتكون أيضًا من المنتجات المتعلقة بالصيدلة والجزار ومتاجر الحيوانات الأليفة وخدمات الخادمات. ولديها حاليًا أكثر من 50 شريكًا من المتاجر الكبرى و150 موظفًا وأكثر من 350.000+ قاعدة مستهلكين نشطة.

وتقدم الشركة منتجات في قطر ومصر ولبنان والبحرين والإمارات العربية المتحدة. وقد تم ترشيحها كواحدة من أكثر الشركات الناشئة الواعدة في المنطقة من قبل مجلة فوربس الشرق الأوسط. تعرض الشركة أيضًا إتمام عمليات تسليم المنتجات في أقل من ساعة.

9. توصيل بقالة وول مارت

يعد تطبيق توصيل البقالة Walmart امتدادًا لمتجر Walmart. لقد كان Walmart اسمًا شائعًا في الولايات المتحدة لفترة طويلة، لذلك تفاجأ الناس للغاية عندما أطلقوا خدمة التوصيل الخاصة بهم. وبموجب هذا، يمكن للأشخاص العثور على معظم المنتجات التي يحصلون عليها في المتجر. هذه طريقة رائعة لتوصيل البقالة إلى باب منزلك مباشرة من متجرك المفضل. مع تسليم Walmart، يمكنك بسهولة تحديد الفترة الزمنية للتسليم. تحصل على المنتجات برسوم إضافية تتراوح بين $8-10. يمكنك أيضًا الحصول على اشتراك يكلف $13 لمدة شهر أو $100 سنويًا والحصول على عمليات التوصيل مجانًا.

10. أمازون فريش

AmazonFresh هي خدمة جديدة من أمازون. يتم تقديم خدمة التوصيل هذه كامتداد لعضوية Amazon Prime. إذا كنت عضوًا رئيسيًا بالفعل، فيمكنك بسهولة الحصول على المنتجات منه أمازون فريش. حاليًا، تقدم AmazonFresh فقط خدمة توصيل البقالة لأعضائها الرئيسيين القدامى والجدد. على الرغم من أنها معروفة بتوصيل البقالة، إلا أن AmazonFresh أكثر من ذلك، يمكنك الحصول على منتجات مثل الفواكه والخضروات والسلع المعلبة والوجبات الخفيفة المعبأة واللحوم النيئة ولكن يمكنك أيضًا الحصول على اللوازم المنزلية مثل البطاريات والورق ومنتجات التنظيف ومنتجات العناية الشخصية وما إلى ذلك.

الخدمة متاحة في العديد من المدن بما في ذلك بروكلين وإنديانابوليس وناشفيل وسياتل وأتلانتا وشيكاغو ولاس فيغاس وسان أنطونيو وما إلى ذلك. إذا كنت عضوًا رئيسيًا وكان طلبك أعلى من $35، فيمكنك الحصول على توصيل مجاني مع AmazonFresh. للطلبات التي تقل عن $35، سيتم فرض رسوم توصيل إضافية قدرها $10. في بعض المدن مثل نيويورك؛ الحد الأدنى لمبلغ التوصيل المؤهل للتوصيل المجاني هو أكثر من $35

11. الطريق الآمن

سيفوي هو اسم معروف في الولايات المتحدة، وقد كان سلسلة بقالة رائدة في أمريكا الشمالية لسنوات عديدة حتى الآن. مثل معظم سلاسل البقالة، بدأت Safeway أيضًا تطبيق توصيل البقالة الخاص بها من أجل توسيع أعمالها لتشمل عملاء جدد. تمتلك الشركة مجموعة منتجات واسعة وهي أحد الأشياء التي تجعل هذه السلسلة مشهورة جدًا. تمتلك سيفوي شبكة واسعة من المصنعين والموزعين والمرافق. لديها أكثر من 1678 متجرا في الولايات المتحدة وكندا. 

12. جوجل اكسبريس

يشبه Google Express مركزًا تجاريًا افتراضيًا يقدم منتجات من متاجر متعددة عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت. تركز هذه الخدمة على توصيل مواد البقالة الجافة مثل الأطعمة المعلبة والحبوب والقهوة وما إلى ذلك. يعمل نظام التوصيل في معظم المدن في الولايات المتحدة بما في ذلك Walmart وTarget وBest Buy وCostco وKohls وWalgreens وما إلى ذلك. 

فيما يتعلق بالتسعير، يتم تسليم معظم الطلبات التي تزيد عن $15 بدون رسوم توصيل. تعتمد رسوم التوصيل هذه أيضًا على بائع التجزئة. عندما يتعلق الأمر بوقت التسليم، يقدم Google Express التسليم في نفس اليوم والتسليم في غضون أسبوع لبعض المنتجات. يتوفر خيار التسليم في نفس اليوم والتسليم خلال الليل في معظم المتاجر. 

13. جروفرز

Grofers هي شركة هندية لتوصيل البقالة عبر الإنترنت تأسست في عام 2013 على يد سوراب كومار وألبيندر دهيندسا. يعمل حاليًا في أكثر من 17 مدينة هندية بما في ذلك بنغالور ومومباي ودلهي وبيون وسورات وأحمد أباد وتشيناي وحيدر أباد وإندور وجايبور وكولكاتا وغيرها. ويربط التطبيق العملاء بالتجار المحليين ويقدم البقالة والخضروات والفواكه والمستلزمات الأساسية. بضائع. مع البقالون، يمكنك إما الدفع نقدًا أو عبر أي خيارات أخرى عبر الإنترنت. لا تتوفر العديد من ميزات الخصم إذا طلب المستهلك المنتجات نقدًا.

14. ريلاينس فريش

Reliance Fresh هي شركة هندية أخرى لتوصيل البقالة. لديها متاجرها الفعلية الخاصة بها وتقدم أيضًا خدمات التوصيل عبر الإنترنت في بعض أجزاء البلاد. تأسست الشركة في عام 2006 على يد موكيش أمباني وفي. سوبرامانيام. يمكنك العثور على البقالة والفواكه والخضروات وتلبية معظم احتياجاتك الأساسية من متجر واحد فقط. 

15. مرحبا فريش

يقع المقر الرئيسي لـ HelloFresh في برلين، وهو بائع تجزئة عبر الإنترنت يقدم المنتجات التي قد تحتاجها لوصفات مختلفة. على عكس تطبيقات توصيل البقالة الأخرى حيث يمكنك شراء الفواكه والخضروات بلا هدف، يتيح لك HelloFresh شراء عناصر البقالة التي تحتاجها فقط. تعمل HelloFresh على نموذج الاشتراك حيث يمكنك دفع $50-100 أسبوعيًا مقابل تلقي الوجبات الثلاث لليوم. لديهم أيضًا خطط عائلية منفصلة وخطط نباتية. نموذج أعمالهم هو ببساطة توفير المكونات اللازمة لإعداد وجبة. إنهم يقدمون المنتجات فقط حسب المبلغ المطلوب مما يضمن أنك لا تهدر أي مواد بقالة. 

16. المئزر الأزرق

مثل HelloFresh، تعد Blue Apron أيضًا خدمة لمجموعة المكونات والوصفات. تأسست في عام 2012 على يد ماثيو بي سالزبيرج وإيليا باباس ومات وادياك. توفر خدمة التوصيل المكونات التي تم فرزها حسب القياسات المطلوبة. علاوة على ذلك، ستحصل أيضًا على وصفة الوجبة التي طلبتها للتأكد من طهيها بشكل صحيح. تتأكد تطبيقات مثل Blue Apron من أنك لا تهدر أي مكونات. إنه يتأكد من أنك تستخدم كل شيء قبل أن تسوء الأمور.

17. كروجر

كروجر هي واحدة من أكبر مجموعات السوبر ماركت في الولايات المتحدة. عندما رأوا مدى ضخامة أعمال التوصيل، قرروا المشاركة فيها بأنفسهم، وهذه هي الطريقة التي ولدت بها خدمة توصيل كروجر. تعمل الشركة في 35 ولاية ولديها أكثر من 2800 متجرًا و24 سلسلة إقليمية. 

18. أوكادو

Ocado هو سوبر ماركت بريطاني عبر الإنترنت تم تأسيسه في عام 2000. وقد أسسه ثلاثة مصرفيين في Goldman Sachs ويقوم بتوصيل البقالة في المملكة المتحدة منذ العقدين الماضيين. تمتلك الشركة العديد من المستودعات المركزية في جميع أنحاء إنجلترا، ومن هناك تقوم بتخزين البضائع وإرسالها إلى العميل. بحلول عام 2019، كانت شركة Ocado تمتلك ما يقرب من 14% من حصة سوق البقالة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة وحققت ما يقرب من $1.87 مليار من المبيعات. حاليًا، لدى الشركة أكثر من 800000 عميل نشط ولديها شراكات مع عمالقة مثل ويتروز وماركس وسبنسر. هل أنت مهتم ببناء تطبيق مماثل؟ تعلم كيف إنشاء تطبيق مثل Ocado.

19. بويمي

Buymie هو بائع تجزئة للبقالة يعتمد على الطلب في دبلن ويقوم بربط العملاء بمتاجرهم المحلية ويوفر لهم البقالة عبر المتسوقين الشخصيين. تركز الشركة على تسليم البقالة في أقل من ساعة. إنها شركة الهاتف المحمول الأولى حيث يمكنك أن تقرر متى تتلقى طلبك. يمكنك الحصول على شحناتك في نفس اليوم أو في الأيام السبعة التالية حسب متطلباتك. على الرغم من أن الشركة بدأت مع دبلن وكيلدير وويكلو فقط، إلا أنها توسعت الآن إلى المملكة المتحدة وستبدأ في تقديم الخدمات لأكثر من 200 ألف أسرة في بريستول والضواحي المحيطة بها. 

غابور كراسزناي وديفان هيوز وأرتافازد سوخيكيان هم مؤسسو Buymie

20. ويزي

Weezy هي شركة ناشئة مقرها لندن بدأت مؤخرًا في عام 2019. تحاول الشركة الناشئة إعادة تعريف مصطلح التسليم السريع لأنها تريد أن تجعل التسليم خلال 15 دقيقة أمرًا واقعيًا. يعتقد المؤسسان كريستوف فان بيفيرين وأليك دنت أن وقت التسليم الذي يتراوح من ساعة إلى ساعتين يمكن تقليله بشكل أكبر. لقد بنوا سلسلة منظمة من المستودعات وارتبطوا بأسطول من الدراجات الكهربائية و سعاة الدراجات لجعل وقت التسليم قصيرًا للغاية ممكنًا. توفر الشركة البضائع من تجار الجملة وكذلك الخبازين والجزارين المعتمدين وما إلى ذلك.

يمكنك الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة بين الساعة 10 صباحًا و10 مساءً عن طريق دفع رسوم توصيل قدرها 2.95 جنيهًا إسترلينيًا. تحقق من دليلنا ل إنشاء تطبيق Weezy like.

21. بينجا

Pinga هو تطبيق مقره في لندن ويعد بتقديم خدمة التوصيل السريع من محلات السوبر ماركت والمتاجر المحلية. مع تنزيل Pinga على هاتفك، لن تحتاج إلى أي تطبيق آخر، فهذا التطبيق هو متجرك الوحيد لطلب البقالة والسجائر والمستلزمات الصحية ومنتجات التجميل والكحول وغير ذلك الكثير. يمكنك أيضًا المضي قدمًا وطلب العناصر من تجار التجزئة المستقلين. مع Pinga، سيتم توصيل جميع منتجاتك إلى باب منزلك دون أي متاعب وفي غضون ساعتين. أحد الأسباب التي تجعل Pinga تقدم خدمة التوصيل السريع في موقع به حركة مرور كبيرة هو أن معظم سائقيها يركبون الدراجات. إذا لم يكن هذا كافيًا، فإن Pinga تقدم أيضًا توصيلًا مجانيًا عند عملية الشراء الأولى إذا قمت بتطبيق الرمز الترويجي المتوفر على موقعها على الويب.

بعض الأمثلة الأخرى لتطبيقات البقالة الرائعة عند الطلب تشمل Doordash وGrubhub. في حين أن معظم هذه الشركات تعمل على نماذج أعمال مختلفة، إلا أنها جميعًا تعتمد على نفس الفرضية، أي تقديم أقصى قدر من الراحة لعملائك وتحديد احتياجاتهم لإرضائهم من خلال تطبيقك. هناك طرق مختلفة لهذه التطبيقات لكسب أموالها وتتبع معظم هذه التطبيقات نفس الأساليب. يمكن لتطبيقات البقالة عند الطلب تحقيق إيراداتها إما من خلال العمولات التي تفرضها من المتجر لمنحها التغطية، أو رسوم الاشتراك التي تفرضها على المستهلكين، أو رسوم الترويج التي تفرضها على البائعين للترويج لمتجرهم أو بعض المنتجات التي ربما أطلقوها . تعرض هذه التطبيقات أيضًا إعلانات البانر أو منشورات المدونات الدعائية للعديد من أصحاب المصلحة وتتقاضى أموالاً في المقابل.

نصائح ومعلومات إضافية:

(للأشخاص الذين يتطلعون إلى بدء عمل تجاري لتوصيل البقالة عبر الإنترنت)

صناعة البقالة حسب الطلب في الوقت الحالي

شهدت جميع الصناعات حسب الطلب تقريبًا طفرة في السنوات القليلة الماضية. وعلى الرغم من أن هذه الزيادة كانت بطيئة إلى حد ما بالنسبة للبقالة، إلا أن الناس بدأوا يعتادون ببطء على عادة شراء العناصر الضرورية قبل فحصها فعليًا مسبقًا. وفيما يتعلق بمحلات البقالة، كان القلق الكبير بالنسبة لهم هو بيع سلعهم القابلة للتلف قبل أن تفسد.

لقد أتاح لهم وصول خدمة توصيل البقالة عند الطلب خيار التسليم في نفس اليوم، لذلك لا داعي للقلق بشأن العناصر القابلة للتلف. وهذا ممكن لأن شركات البقالة حسب الطلب تعمل على مبدأ الراحة والتسليم الفوري. علاوة على ذلك، أدت تداعيات فيروس كورونا (كوفيد-19) إلى حبس الناس في منازلهم. وقد خلق هذا الذعر مما أدى إلى إيجاد مصادر بديلة للحصول على البقالة. نظرًا لأن الذهاب إلى متاجر البقالة أصبح بلا معنى الآن بسبب الذعر في الشراء وكون ممرات المتاجر فارغة، فإن الخيار الآخر الوحيد المتاح للناس هو توصيل البقالة عبر الإنترنت. والنتيجة هي طفرة مفاجئة في الصناعة والتي غيرت سيناريو الصناعة بأكمله وكيفية استجابة الناس لها. على الرغم من أن الشراء في المنزل أصبح أمرًا شائعًا خلال فترة الإغلاق، إلا أن الناس يشكون في أن هذا الاتجاه موجود ليبقى. ستستمر العادة التي يبنيها الناس أثناء هذا الإغلاق وتمهد الطريق لتغيير عقلية شراء البقالة. ومن ثم، من المفترض أن تتبنى صناعة البقالة نهجًا أكثر اعتماداً على التكنولوجيا في المستقبل. الممارسة الحالية المتمثلة في التسليم بدون تلامس، ستصبح تدابير السلامة أيضًا جزءًا مهمًا من الصناعة.

أصبحت العديد من شركات البقالة مثل Instacart وKroger وAmazon وShipt وBig Basket شائعة بسبب الطلب المتزايد. كانت معظمها تعمل لفترة طويلة واضطر الكثير منها إلى تغيير نظامها الأساسي بسبب تغير الزمن. وبسبب هذه الطفرة الهائلة، هناك أيضًا العديد من شركات البقالة الجديدة حسب الطلب القادمة. إذا كنت تتطلع إلى الاستثمار في مشروع تجاري مزدهر، فهذا هو الوقت المناسب لتكون جزءًا من صناعة البقالة.

توقعات واتجاهات صناعة البقالة حسب الطلب

لقد دفعت الأحداث الأخيرة صناعة البقالة إلى دائرة الضوء، وبدأ الناس في الذعر وتخزين البقالة. نظرًا لأن هذه العناصر ضرورية للبقاء على قيد الحياة، فمن الواضح أن الناس بدأوا في شراء البقالة بشكل زائد. لدرجة أن معظم ممرات البقالة لم يبق عليها شيء. ويرجع ذلك إلى مزيج من القيود المفروضة على الحركة، والحاجة إلى تجنب الأماكن العامة، والخوف من الإصابة بالمرض. في عام 2020، شهدت متاجر البقالة أعلى إيراداتها ليوم معين، وهو ما يزيد بمقدار 87.4% عن العام الماضي. بعض التطبيقات التي شهدت أعلى ارتفاع في الولايات المتحدة تشمل Instacart وWalmart Grocery، وأظهرت هذه التطبيقات زيادة في معدل التنزيل اليومي بمقدار 218% و160% على التوالي.

من المتوقع أن تصل مبيعات البقالة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة الأمريكية إلى حوالي $151.5 مليون في عام 2024 وفقًا لـ التقارير وتصبح واحدة من أسرع القطاعات نموا. إن التفشي المفاجئ لفيروس كورونا هو السبب الرئيسي وراء هذه الطفرة، وكلما طال أمد ذلك، أصبح من الأسهل على التسوق عبر الإنترنت أن يصبح عادة قد تستمر حتى بعد انتهاء الوضع.[/vc_column_text]

كيف تعمل أعمال البقالة عند الطلب

السبب الرئيسي وراء نجاح أعمال البقالة حسب الطلب هو المنصة التي تقدمها. كما هو الحال مع معظم الشركات التي تعتمد على الطلب، لا تحتوي أعمال البقالة حسب الطلب على منتجات/مخزونات خاصة بها، فهي توفر فقط منصة للبائعين حيث يمكنهم بيع منتجاتهم والوصول إلى جمهور أوسع من أي وقت مضى.

تتطلب أعمال البقالة حسب الطلب ثلاثة عناصر: البائعين والمشترين والعاملين بدوام جزئي. تعمل كل هذه العناصر معًا في نظام بيئي حيث تكون المنصة هي الوسيط بينها. تشمل الميزات الرئيسية المطلوبة في هذا العمل الموثوقية والراحة وسهولة الاستخدام والقدرة على توفير الوقت. يجب أن يكون الناس قادرين على شراء الأشياء وهم في منازلهم. يساعدهم خيار الشراء عبر الإنترنت على توفير الوقت، حيث يمكن الآن استخدام الوقت الذي كانوا سيضطرون إلى إضاعته في شراء البقالة في مكان آخر للحصول على نتائج أفضل. كما تتيح هذه التطبيقات للعملاء التسوق من متاجر متعددة، مما يتيح لهم القدرة على التسوق بأفضل الأسعار. أفضل ما في هذه التطبيقات هو القدرة على تصفح هذه التطبيقات الفعالة، وإضافة العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، وشراء الأشياء باستخدام الأموال عبر الإنترنت دون الحاجة إلى القلق بشأن الأجزاء الصعبة من التسوق.

ولشراء البقالة فعليًا، يمر العميل بالخطوات التالية على تطبيق البقالة:

• يحتوي تطبيق البقالة عند الطلب على علاقات مع العديد من متاجر البقالة القريبة منك، وسيتم إدراج هذه المتاجر في التطبيق حسب موقعك.
• بمجرد فتح التطبيق، ترى المتاجر التي تقوم بالتوصيل في جميع أنحاء موقعك. هنا، الأمر متروك لك لتحديد المتجر الذي تريد شراء المنتجات منه.
• بمجرد تحديد المتجر، ستتمكن من رؤية العناصر المتوفرة تحته. يمكنك اختيار العناصر التي تريدها وإضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك.
• بمجرد إضافة جميع المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك، يمكنك المتابعة لدفع المبلغ عند الخروج وتقديم الطلب. من هنا، يقوم موظف أو عامل بدوام جزئي باستخدام التطبيق باستلام طلبك وتوصيله إلى باب منزلك.
• والنتيجة، يمكنك توصيل مشترياتك إلى باب منزلك دون الحاجة إلى الخروج من منزلك. وتؤدي هذه المعاملة إلى البيع للبائع وتوفر دخلاً للعامل.

نماذج أعمال مختلفة تحت البقالة حسب الطلب

هناك مختلفة الطرق التي يمكن أن تعمل بها أعمال البقالة حسب الطلب، ويمكن تحديد هذه كنماذج أعمالهم. بعض النماذج التي تتبعها الصناعة مذكورة أدناه:

1. نموذج التجميع - بموجب هذا النموذج، يعمل التطبيق كوسيط. لا تمتلك أي أسهم خاصة بها، ولا يوجد لديها موظفين معينين، بل لديها فقط منصة حيث يمكن للبائعين الآخرين القدوم وبيع منتجاتهم. يتيح هذا النوع من التطبيقات للمستخدمين الشراء من متاجر متعددة مع الحفاظ على تكاليف التجارة وتكاليف التخزين عند الحد الأدنى.
2. نموذج متجر واحد- ضمن هذا النموذج، يعرض التطبيق الأقسام المختلفة المتاحة ضمن متجر واحد. تحتوي هذه التطبيقات على متجر واحد فقط مرتبط بها ويمكن شراء جميع المنتجات المتوفرة في هذا المتجر في مكان واحد. يتم استخدام هذا النوع من التطبيقات بشكل عام من قبل أصحاب متاجر البقالة الذين يخططون للاتصال بالإنترنت.
3. نموذج اختيار المتجر- تسمح هذه الأنواع من التطبيقات للعملاء باختيار الأشياء عبر الإنترنت ثم جمع هذه العناصر في المتجر. وتتمثل فائدة هذا النموذج في أنه يمكن للعملاء التحقق مسبقًا مما إذا كان كل ما يحتاجون إليه متوفرًا أم لا، واختيار هذه العناصر ثم جمعها في المتجر دون الحاجة إلى تصفح المتجر لساعات أو الانتظار في الطابور. يعد هذا نموذجًا أقل ترويعًا لبائعي البقالة الذين دخلوا للتو السوق حسب الطلب. تعتبر شركة تيسكو، وهي شركة تجزئة للبقالة مقرها في المملكة المتحدة، مثالاً رائعًا على هذا النموذج. تحتوي هذه المتاجر على نقاط التقاط حيث يمكن للعملاء القدوم وإخبار أرقام طلباتهم وجمع العناصر الخاصة بهم.
4. النموذج الهجين - يمكن أن يكون لدى شركة البقالة أيضًا نموذج هجين يمكن أن يكون مزيجًا من أي من هذه النماذج. أحد النماذج الهجينة الشائعة هو مزيج من نموذج التجميع ونموذج اختيار المتجر. هنا، يمكنك توصيل العناصر إلى باب منزلك أو يمكنك إجراء الطلب مسبقًا وأخذ الطلب من المتجر حسب راحتك.

الميزات الرئيسية لنموذج أعمال البقالة عند الطلب

نحن نعلم بالفعل أن المنصة التي تعمل عليها أعمال البقالة عبر الإنترنت تشكل العمود الفقري للشركة. وبدون ميزاته، سيصبح التطبيق صعب الاستخدام وسيؤدي إلى ارتداد الأشخاص عنه. لذلك، يجب تخصيص التطبيق وفقًا لاحتياجات الحاضر، ويجب أن يكون قادرًا على الوصول إلى جمهور أوسع، ويجب أن يكون فعالاً بما يكفي لجعله قابلاً للتطوير في المستقبل. يجب أن يكون تطبيق البقالة الخاص بك جاهزًا لأي تغييرات يمكن أن تحدث في المستقبل ويجب أن يكون قادرًا على التكيف معها. الميزات الموجودة في تطبيقك تجعله جاهزًا لهذه الظروف. وبالتالي مؤكد أصبحت الميزات ضرورية لتطبيق البقالة، وتشمل هذه:

• الوصول إلى متاجر متعددة - المستهلكون يحبون الاختيار، وبالتالي أصبح من الضروري تضمين متاجر متعددة في تطبيقك.
• خيارات الدفع- أدى تفشي فيروس كورونا الحالي والظروف الأخرى إلى جعل الأشخاص أكثر انفتاحًا على اختيار خيارات الدفع عبر الإنترنت. ومن ثم فمن الضروري أيضًا أن تتكيف التطبيقات مع هذه الاحتياجات المتغيرة.
• التصفية والبحث - قد يكون من المزعج أن تضطر إلى الاطلاع على قائمة المنتجات بأكملها للبحث عن ما تحتاجه، وبالتالي من المهم أن يكون لديك خيارات بحث بالإضافة إلى عوامل تصفية لتحسين البحث.
• التتبع في الوقت الفعلي - يعد هذا أمرًا ضروريًا للمستهلكين لأنه يساعدهم في تتبع طلباتهم في الوقت الفعلي ويكون على دراية بأي تأخير.
• التسليم السريع - هناك العديد من التطبيقات التي تقدم التسليم خلال ساعتين، وبالتالي من الضروري تقديم تسليم سريع حتى تتمكن من التفوق على منافسيك.
• تكرار عمليات الشراء - نظرًا لأن تسوق البقالة يمكن أن يكون ذا طبيعة متكررة، فمن المهم السماح لعملائك بحفظ العناصر التي طلبوها مسبقًا وطلب نفس الأشياء مرة أخرى.
• الدردشة / الاتصال داخل التطبيق - من المهم أن تكون على اتصال مع موظف التوصيل ومعرفة الوقت المحدد لوصول التسليم. قد يكون من المفيد أيضًا أن تكون أي من العناصر التي طلبتها غير متوفرة في المخزون.

كما يجب أن تكون هناك بعض الميزات التي يتم إضافتها للبائعين أو موظفي التوصيل؛ تتضمن هذه الميزات تبديل التوفر حيث يمكن لكل منهما تغيير مدى توفره عندما يرغب في العمل، ويمكنك أيضًا السماح لموظفي التوصيل بقبول الطلبات قبل تعيينها لهم، وما إلى ذلك.

تعمل هذه الميزات على التأكد من رضا أصحاب المصلحة عن خدماتك. ستعمل أي ميزات إضافية تقدمها على تحسين علاقاتك وآراء أصحاب المصلحة لديك حول تطبيقك.

عندما يتعلق الأمر بالتطبيق حسب الطلب، فأنت لا تمتلك أي منتجات حقيقية أو لديك العديد من الموظفين بدوام كامل. الشيء الوحيد الذي لديك هو تطبيقك ووظائفه، وهذا هو الشيء الوحيد الملموس لعملك. يمكن التحكم في كل شيء آخر وإدارته، ولكن إذا كان لديك تطبيق لا يلبي الاحتياجات بشكل صحيح، فمن المحتم أن تفشل شركتك. من الضروري فهم سوق البقالة، وإدراك ما يحتاجه عميلك، وفهم السيناريو الحالي، ثم تطوير تطبيق يناسب هذا النظام البيئي تمامًا.

تبحث عن تطوير تطبيقات توصيل البقالة شركة؟ سوف تساعدك Oyelabs في بناء حل البقالة الخاص بك. الحصول على الاقتباس اليوم.