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Comment créer une application comme Talabat en 5 étapes faciles

Comment créer une application comme Talabat
Applications de livraison à la demande

Comment créer une application comme Talabat en 5 étapes faciles

Dernière mise à jour le 17 novembre 2023

Il doit arriver parfois que vous vous sentiez complètement confus en essayant de passer votre commande directement dans votre restaurant préféré, mais quelque chose se passe toujours mal. Ce n’est pas ainsi que fonctionne la génération Z. La génération Z mène une vie trépidante avec de multiples options pour chaque petit aspect de la vie. Tout doit être fait en un tournemain. On pourrait même dire sans se tromper que les jeunes adolescents sont à la limite obsédés par tout ce qui est à la demande, qu'il s'agisse de nourriture ou autre.

La principale raison de cette appréciation enthousiaste du service à la demande est la commodité, le confort et la facilité d’accès qu’offrent ces services. En particulier, en ce qui concerne les services de livraison de nourriture, il y a beaucoup de place à l’amélioration et à la perfection. Parallèlement à cette opportunité pour l’entreprise de s’épanouir, le secteur de la livraison de nourriture a également beaucoup à offrir aux clients.

Une multitude de restaurants parmi lesquels choisir, de nombreuses cuisines et une option de paiement pratique suffisent à attirer les clients. Par conséquent, le besoin actuel est de proposer une application offrant une personnalisation exceptionnellement bonne pour s’occuper de tout cela.

Perspective marketing sur l'industrie de la livraison de nourriture

Le secteur de la livraison a radicalement changé ces dernières années. Cela n'a été rendu possible que grâce à l'introduction de nombreuses plateformes en ligne, des applications qui ont complètement changé les perspectives du secteur de la livraison de nourriture depuis les restaurants jusqu'au confort du domicile du consommateur. Cela a conduit à de nombreuses opportunités d’investissement, car l’industrie possède un immense potentiel et est depuis en plein essor.

Selon les experts, le taux de croissance annuel estimé est de 3,51 TP3T chaque année. La façon traditionnelle de commander de la nourriture dans un restaurant local semble être une histoire révolue depuis longtemps. Le déplacement des consommateurs vers les plateformes en ligne s’est avéré être un facteur décisif important dans le sort des applications de livraison de nourriture en ligne. Qu'il s'agisse des meilleures offres, de la transparence, de la commodité ou de tout cela ensemble, les applications de livraison de nourriture en ligne sont là pour le long terme. On s'attend à ce que le marché mondial de la livraison de nourriture à la demande observe une croissance de $126,91 milliards à $192,16 milliards de 2021 à 2025. selon rapports.

L’industrie de la livraison de nourriture n’est pas aussi nouvelle qu’on aurait pu l’espérer. Cependant, la transition vers un marché numérique pour explorer de vastes horizons est assez récente puisqu'elle est restée intacte jusqu'en 2013. La principale différence entre les approches traditionnelles et les nouvelles de l'industrie de la livraison de nourriture est que ces dernières n'ont pas seulement permis au consommateur de comparer et contrastent les produits et services proposés par plusieurs restaurants, mais leur fournissent également la logistique associée à différents restaurants.

Cela incluait les grands restaurants du secteur de la livraison de nourriture qui auparavant s'abstenaient de la perspective même de la livraison à domicile. Cela a finalement fourni aux consommateurs une variété d’options parmi lesquelles choisir par rapport aux options traditionnelles.

Lectures connexes :

À propos de l’entreprise Talabat

Voici tout ce que vous devez savoir sur la création d'une application comme Talabat et comment la créer en 5 étapes faciles

Introduction à Talabat

L'une des applications de livraison de nourriture en ligne les plus importantes dans le secteur du commerce électronique est Talabat. Elle appartient à une société basée au Qatar, Abdulaziz Al Loughani étant le fondateur de cette application de livraison de nourriture et d'épicerie adorée du public. L’application a vu le jour vers 2004 et est devenue instantanément populaire. Cela peut être facilement prouvé par la reconnaissance qu'il a reçue au fil des années puisqu'il a remporté consécutivement le prix du meilleur commerce électronique en 2008 et 2009.

Voici quelques faits

Fondateurs Fondé sur Siège social Acquisitions
Abdulaziz Al Loughani 2004 Koweit Zomato EAU, Floward

 

Talabat est une application de livraison de nourriture en ligne qui s'efforce d'offrir à ses consommateurs un large éventail d'options parmi lesquelles choisir. L'entreprise tire son nom de la langue arabe, la traduction littérale du mot en anglais est « Orders ». Talabat est fier d'avoir étendu ses activités de livraison de nourriture et d'épicerie à 7 pays, dont le Koweït. La plateforme en ligne s'efforce de présenter à ses clients plus de 4 300 cuisines différentes. Tout ce que vous avez à faire est d'accéder à l'application et vous trouverez votre restaurant préféré en un seul clic. L'application permet aux clients de payer soit par carte de crédit, soit en espèces. Au fil des années, le nombre de personnes utilisant l’application a considérablement augmenté. Cela n’a été possible que grâce à un contact étroit, à une réflexion approfondie et aux commentaires constants reçus de clients fiables. Tout en gardant ces commentaires à l'esprit, l'entreprise continue de proposer différentes stratégies et mises à niveau afin de servir les clients avec le meilleur. Vous voulez savoir comment il gagne de l'argent ? Ici se trouve le modèle économique de Talabat.

Keynotes à aborder

Comme toute autre industrie, le marché de la livraison de nourriture n’est pas très loin de la touche numérique de Midas. Compte tenu de la popularité et de la reconnaissance acquises par Talabat au fil des années, elle peut servir de référence pour créer une application similaire à Talabat. Les statistiques ont révélé que la livraison de nourriture en ligne est une mode qui attire rapidement les consommateurs, car 63% des consommateurs préfèrent opter pour la livraison plutôt que pour un dîner sur place.

Caractéristiques d'une application de livraison de nourriture idéale

Si vous envisagez de créer une application pour une entreprise de livraison de nourriture à la demande, il est essentiel de comprendre qu'une seule application doit être suffisamment compétente pour assurer la coordination avec les restaurants, les clients, les livreurs et l'administrateur. Les besoins de chaque facteur de cette chaîne varient énormément les uns des autres et si l'application peut les satisfaire tous simultanément, alors l'objectif ultime de créer un application commerciale idéale pour la livraison de nourriture à la demande qui divertira toutes les parties prenantes sera un succès.

Voici une liste de fonctionnalités que le développeur doit prendre en compte et qui profiteront à l'équipe de professionnels gérant l'application ainsi qu'à l'administrateur pour la maintenir opérationnelle après son déploiement. Sans plus tarder, lisez la suite pour plonger dans les détails.

  • Personnalisation
    Le thème de l'application doit être personnalisable et doit être réalisé en gardant à l'esprit le thème de la marque afin d'offrir aux clients une meilleure optimisation.
  • Personnalisation
    L'application devrait permettre la gestion des menus afin qu'à l'avenir, les restaurants puissent modifier les offres ainsi que les prix.
  • Interface utilisateur interactive
    Afin d'offrir aux clients de meilleurs visuels et esthétiques, il est très important que l'application ne soit pas très fade et présente aux clients des images vivantes du menu ainsi que l'emplacement du restaurant.
  • Notifications push
    Une fois l’esthétique et l’interface utilisateur de l’application gérés efficacement après en avoir discuté avec la marque, le développeur doit passer au travail sur les fonctionnalités de l’application. Afin de gérer les commandes en cours, les offres et les messages personnalisés, il doit y avoir des notifications push afin que l'utilisateur ne puisse en aucun cas les manquer.
  • Compatibilité des chatbots
    Si vous parvenez à acquérir les ressources, ajoutez un chatbot à l'application. Il peut être soit alimenté par l'intelligence artificielle, soit géré par un personnel dédié pour aider les consommateurs pour toute question concernant les commandes, les services, les offres, etc.
  • Analyse des données
    L'administrateur doit disposer de données analytiques afin de proposer différentes stratégies pour améliorer les services et gérer les stocks et l'approvisionnement.

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    Fonctionnalités essentielles du point de vue du consommateur

    Plus une application est optimisée, plus il y a de chances que les consommateurs la choisissent plutôt que d'autres applications. Comme toute entreprise de commerce électronique, le marché de la livraison de nourriture en ligne dépend fortement de ses clients pour réussir. Il est donc essentiel de garder à l'esprit les besoins des clients lors de la création de l'application.

    • Suivi de commande
      Le temps d'attente est un grave sujet de préoccupation pour les clients. Par conséquent, la première chose dont vous devez vous occuper est de fournir aux clients le suivi des commandes en cours. En dehors de cela, vous pouvez créer un journal de bord avec l’historique des commandes pour garder une trace de ce qu’ils ont commandé précédemment et leur offrir la possibilité de commander à nouveau.
    • Assistance client
      En cas de problème, il doit y avoir quelqu'un vers qui se tourner. Il doit y avoir un service d'assistance pour faire part de toute préoccupation. Cette interaction individuelle vous aidera à améliorer les services.
    • Prise en charge des images réelles
      Même si les clients n'optent pas pour une option de restauration sur place, ils restent très préoccupés par l'emplacement et les conditions d'hygiène du restaurant auprès duquel ils commandent. Par conséquent, il est fortement recommandé que vous fournissiez des photos du restaurant ainsi que l’emplacement et le menu.
    • Facturation instantanée
      Tous n'utilisent pas la même passerelle de paiement. Si votre application ne prend en charge qu'une seule passerelle de paiement par excellence, cela pourrait faire fuir certains clients. Assurez-vous de ne pas commettre l’erreur de ne pas proposer de facturation instantanée.
    • Bénéfices supplémentaires
      Afin d'attirer plus de consommateurs, il est suggéré de leur offrir des avantages monétaires tels que des coupons, des offres, des avantages de parrainage et des programmes de fidélité.

    Fonctionnalités essentielles du point de vue des services de livraison

    Pour le confort de toutes les parties prenantes, il est essentiel d’avoir une immense coordination entre le livreur, le restaurant et les clients. Voici une liste de fonctionnalités centrées sur la livraison que le développeur doit rechercher. Sans plus tarder, lisez la suite pour plonger dans les détails.

    • Une disposition permettant de déterminer l'état de la commande pour une meilleure gestion et une livraison rapide.
    • Les informations de localisation et l'itinéraire le plus rapide pour atteindre la destination.
    • Les agents de livraison doivent être capables de communiquer directement avec les restaurants et les clients pour une communication rapide. En cas de désagrément, le livreur doit également pouvoir rediriger le client vers le restaurant.
    • Des packages de récompenses fréquents maintiennent le moral et encouragent les agents de livraison à prospérer.
    Talabat comme le processus de développement d'applications

    Comment créer une application comme Talabat en 5 étapes faciles

    Jusqu’à présent, nous avons discuté des fonctionnalités idéales d’une application de livraison de nourriture en ligne. Cependant, disposer d’une application de référence peut s’avérer très productif pour vous aider à réaliser vos aspirations et à créer une application qui peut faire parler de lui. Voici 5 étapes simples qui, si elles sont suivies rigoureusement, vous aideront à créer une application comme Talabat. Lisez la suite pour en savoir plus.

    Étape 1 : Créer un plan

    La première étape consiste à élaborer un plan qui se concentre non seulement sur la ressource clé, les propositions de valeur, mais également sur la structure des coûts, les flux de revenus et les canaux sur lesquels l'entreprise se concentrera. Une fois que vous avez une idée claire de la direction que vous souhaitez prendre pour votre proposition commerciale, il vous sera beaucoup plus facile de mettre en œuvre vos idées. Avant de procéder aux opérations, il est suggéré de commencer à rechercher des financements afin de s'assurer qu'il n'y ait aucune entrave.

    Étape 2 : Contactez les développeurs

    Même si cette application est peut-être votre petit projet, vous avez toujours besoin de techniciens pour mettre en œuvre vos idées et vos plans. Pendant que vous essayez de vous connecter avec une équipe de développeurs fiable, assurez-vous de transmettre toutes vos préoccupations et exigences au préalable afin d'éviter tout problème de communication et que vous soyez satisfait du produit final. Assurez-vous d'embaucher un société de développement d'applications de livraison de nourriture pour créer une application de livraison de nourriture à la hauteur des standards du marché.

    Étape 3 : Créer une interface utilisateur fonctionnelle

    Avant de créer une base de données pour l'application, travaillez sur l'interface utilisateur. Assurez-vous que l'attention et la perspective requises sont fournies par les développeurs, les concepteurs ainsi que les stratèges de marque afin de proposer une interface utilisateur accrocheuse, car c'est ce que voit l'utilisateur final.

    Étape 4 : Travailler sur le back-end et la base de données

    Après avoir finalisé la conception de l'interface utilisateur, vous pouvez commencer à travailler sur le système back-end et la base de données. Au stade initial du développement, il est conseillé de travailler avec de petits ensembles de données et de proposer un produit minimal viable ou un prototype pour vous donner une idée claire du fonctionnement de l'application. Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez suggérer des modifications qui peuvent être facilement mises en œuvre car l'application n'a pas encore été déployée.

    Étape 5 : Test

    Une fois l'application finalisée de votre côté, elle peut enfin passer à la phase de test pour savoir si l'équipe de développement peut exécuter divers tests sur l'application et éliminer les bugs le cas échéant. Après cette étape, votre application est prête à être déployée et peut ensuite être mise en ligne dès que vous le souhaitez.

    Pile technologique pour une application comme Talabat

    • Développement Front-End : CSS, JavaScript, WebAssembly, HTML
    • Développement Android : Kotlin, Java, Android Studio, SDK Android
    • Développement backend : langages, frameworks, serveurs Web, systèmes de gestion de bases de données
    • Développement hybride : PhoneGap, Ionic
    • Développement iOS : Objective-C, Swift, Apple Xcode, iOS SDK
    • Paiement : Stripe, Braintree, PayPal
    • Recherche d'orientation : Google Maps, MapKit
    • Recherche de localisation de l'utilisateur : API Google Places
    • Inscriptions : SDK Gmail, SDK Facebook
    • Stockage : AWS, Azure, Google
    • Analyse : Google Analytics, FireBase

    Combien coûte la création d’une application comme Talabat ?

    L'estimation du coût pour créer une application comme Talabat dépend de divers facteurs. Cela inclut les fonctionnalités que vous souhaitez ajouter à l'application, les ressources dont vous auriez besoin pour créer l'application, ainsi que le niveau d'optimisation et d'opérabilité requis par l'application. Couvrant tout, de l'idéation au lancement, le montant peut être estimé approximativement entre $30 000 et $40 000.

    Une grande partie du montant serait consacrée à la conception d'applications mobiles pour Android ainsi qu'à la version iOS de l'application, aux tests d'application et au lancement de l'application. De plus, si vous souhaitez disposer d'un site Web dédié autre que l'application, le capital requis s'élèverait à la somme totale de $50k à $60k. Le montant doit être suffisant pour couvrir l'application, le site Web ainsi que les frais généraux que vous pourriez rencontrer.

    FAQ

    Q. Y a-t-il des aspects techniques particuliers auxquels il faut faire attention lors du développement ou du développement d'une telle application ?

    Oui, il est presque indispensable qu'une application de livraison de nourriture en ligne ait une structure robuste. Qu'il s'agisse du front-end ou du back-end, l'application doit être extensible pour d'autres modifications et ajouts.

    – L’interface utilisateur est ce que les consommateurs peuvent voir, plus elle offre une facilité d’utilisation, plus le nombre d’utilisateurs l’optera.
    – Une base de données et un backend bien rodés pour offrir à l’équipe technique le meilleur support possible.
    – Une fois le front-end et le back-end construits et conformes, l’application est mise en ligne. Cependant, il doit y avoir une équipe de test pour vérifier les éventuelles failles dans l'application.

    Q. Comment se portent les clients du secteur de la livraison de nourriture ? Y a-t-il quelque chose que nous devons considérer à leur sujet au préalable ?

    Même si les options traditionnelles de livraison de nourriture ont un aspect plus intime, la personnalisation combinée à l'efficacité du service a pris le pas sur la première. Voici une liste de conseils pour vous aider à mieux expliquer comment les applications à la demande ont tenté d'offrir une personnalisation à leurs clients. Sans plus tarder, lisez la suite pour plonger dans les détails.

    Persistant
    Les applications de livraison de nourriture en ligne sont très persistantes. L'application utilise l'expérience de commande afin de présenter des offres adaptées aux commandes précédentes, créant ainsi une base de données de consommateurs pertinente. Cela permet au client de rester facilement sur la plate-forme particulière plutôt que d'explorer d'autres options.

    L'efficacité du temps
    Lorsqu’il s’agit de déterminer les facteurs responsables de la satisfaction client, la rapidité de livraison est un aspect essentiel. Selon les enquêtes menées, 60 minutes est le temps d'attente optimal, tout ce qui dépasse ce délai est hautement inacceptable.

    Séjour
    La livraison de plats haut de gamme permet aux clients de déguster des cuisines exotiques tout en restant chez eux. Selon les statistiques, 73% des commandes ont été passées le week-end, ce qui a conduit les applications de livraison de nourriture en ligne à proposer des offres intéressantes et des offres dédiées au créneau du week-end.

     

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