Comment créer une application comme TaskRabbit en 10 étapes faciles

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Applications de livraison à la demande / Applications de services à domicile

Comment créer une application comme TaskRabbit en 10 étapes faciles

Dernière mise à jour le 17 novembre 2023

Taskrabbit : Introduction

TaskRabbit est un marché en ligne à la demande destiné à aider les clients à trouver les services requis tels que la plomberie, la menuiserie, le jardinage, le nettoyage en profondeur, etc. Il forme un pont entre les clients et les prestataires de services. Ceci est avantageux pour les personnes qui préfèrent un service rapide au coût. Il permet aux gens d'externaliser de petits travaux ou tâches dans la communauté et les aide également à gagner de l'argent. 

Les gens ont économisé 4 millions d'heures en embauchant des tâches via TaskRabbit au cours des 10 dernières années. L'application a été lancée en 2008 par Leah Busch et est devenue l'une des top startups d'applications de services à domicile aujourd'hui. TaskRabbit est également reconnu comme un site Web innovant qui leur donne un coup de main pour rassembler leurs voisins. Cette application gère environ 47 villes aux États-Unis, 4 villes au Royaume-Uni, 1 ville canadienne au cours de cette période. Pourtant, avec son idée spéciale et innovante de gérer les petites tâches, il s'est également imposé dans l'économie à la demande.

Historique des financements de TaskRabbit

Voici quelques faits sur l'entreprise

Fondateurs Fondé sur Siège social Financement total collecté ($)
Léa Busque 2008 San Francisco, Californie $1,8 million

Segments d'utilisateur de TaskRabbit

1) Affiches de tâches

Les TaskPosters sont les personnes qui sont disposées à externaliser certains emplois qui peuvent publier leurs exigences professionnelles sur cette application en les mettant en relation avec les professionnels qualifiés éligibles à l'assistance ici. 

2) Les exécutants

Les TaskDoers sont les personnes qui sont au chômage ou sous-employées, ou qui pourraient être prêtes à gagner de l'argent supplémentaire pour elles-mêmes en s'inscrivant simplement à l'application TaskRabbit. Cependant, pour devenir un tasker, votre parcours sera passé au crible, visionné et suivi d'un quizz et d'un entretien. Les Taskeurs se verront offrir un emploi et ils pourront soit l'accepter, soit le négliger selon leurs besoins.

Le réseau comprend plus de 140 000 Taskeurs. 70% détiennent un baccalauréat, 20% détiennent une maîtrise et 5% détiennent un doctorat.

TaskRabbit est présent dans près de 47 villes américaines, 4 villes britanniques, 1 ville canadienne (octobre 2018) et compte toujours !

Lecture connexe : Comment fonctionne Taskrabbit ?

opération des villes taskrabbit

Certaines des principales villes desservies par TaskRabbit : -

  • Atlanta
  • Austin
  • Boston
  • Chicago
  • Dallas
  • Denver
  • Houston
  • Londres
  • Los Angeles et le comté d'Orange
  • Miami
  • La ville de New York
  • crême Philadelphia
  • Phénix
  • Portland
  • San Diego
  • San Francisco (région de la baie)
  • Seattle
  • Washington DC

Paiements

  • Les Taskeurs aux US gagnent en moyenne $35/heure.
  • Les taskers au Royaume-Uni gagnent en moyenne $23/heure.
  • Les Taskeurs paient $32/heure en moyenne au Canada.
taskrabbit aime les fonctionnalités de l'application

Principales fonctionnalités de TaskRabbit

L'objectif de la publication de cette section est de fournir un aperçu des caractéristiques et fonctionnalités de l'application de service à domicile à la demande. La création d'applications marketplace comprend trois tableaux distincts. L'un pour les utilisateurs finaux, l'autre pour les fournisseurs de services et le troisième pour les administrateurs.

Panneau de l'utilisateur final

  • Marché

La première fonctionnalité unique de vos applications de services à la demande telles que TaskRabbit est une place de marché. Vous devez répertorier les services à privilégier pour les utilisateurs dans l'écran d'ouverture lui-même. Cette fonctionnalité devrait être un forum pour afficher tous vos services.

En cliquant sur les différentes catégories, les utilisateurs accèdent à la page spécifique de la catégorie répertoriant tous les choix de services.

  • Avis et notation

Dans le processus de réservation, les évaluations et les commentaires reçus du client par les prestataires de services jouent un rôle très important. Bien sûr, plus les notes et les commentaires favorables sont élevés, plus les réservations reçues par un fournisseur de services sont élevées.

Afin de permettre cela, vos utilisateurs doivent avoir la possibilité de laisser des commentaires et des opinions sur l'expérience du fournisseur de services.

  • Fonctionnalités de chat dans l'application

Il n'y a pas de désaccord sur l'importance des messages dans les appels. Dans les services à domicile à la demande, même la même importance est conservée.

Toujours dans votre application, vous devriez pouvoir contacter en temps réel les utilisateurs et les fournisseurs de services dans la fonction de chat intégrée à l'application. Une chose qu'il convient de noter ici est qu'une plate-forme d'interaction sécurisée et cryptée doit leur être fournie.

  • Fonctionnalités de réservation

La fonctionnalité est idéale pour les utilisateurs finaux ainsi que pour les fournisseurs de services.

Fonction de réservation de l'utilisateur final : les utilisateurs peuvent utiliser la fonction pour réserver un service immédiatement ou le programmer pour plus tard. Vous pouvez également réinitialiser le service s'il n'est pas possible de le faire dans le délai imparti.

Fonctionnalité de réservation pour les prestataires de services : les prestataires peuvent accéder aux réservations qu'ils ont effectuées via cette application. Vous aurez la possibilité d'approuver ou d'annuler votre réservation.

  • Fonctionnalités de suivi

Vos utilisateurs finaux doivent être en mesure de surveiller les fournisseurs de services - jusqu'où ils atteignent la destination et où ils se trouvent. Cela vous donne une bonne idée de l'heure de votre visite.

  • Passerelle de paiement intégrée à l'application 

Vous pouvez donner aux utilisateurs la facilité de payer en offrant une passerelle de paiement sécurisée dans l'application. Bien que les options de paiement des services à domicile soient toujours disponibles pour les consommateurs, rien ne remplace la commodité et la facilité d'avoir une fonction de paiement dans l'application.

En donnant à vos utilisateurs la facilité de payer sur une plateforme sécurisée pour leur service, vous leur donnez une incitation supplémentaire à visiter l'application.

  • Facture de service

Création automatique de factures pouvant être transmises/accessibles à tout moment après l'opération. Lorsque le service se termine, vous pouvez envoyer aux clients la facture correspondante. Vous pouvez également leur envoyer une facture par e-mail ou par SMS court, accompagnée d'une section distincte sous l'onglet Commandes.

  • Historique des réservations

Cette fonctionnalité est utilisée pour aider les utilisateurs à accéder à leurs réservations et à leurs paiements, ainsi qu'aux détails des prestataires de services.

Cette fonctionnalité offre au consommateur deux avantages sur le plan de la convivialité.

  • Vous verrez le passé de votre service et
  • Vous déciderez facilement quel fournisseur de services appeler à nouveau pour le service.
  • Section d'aide

Vous et vos partenaires devez maintenir une ligne de communication très claire. La section support ou communication de l'application doit être explicitement identifiée dans la liste des menus afin de décourager les parties prenantes de perdre du temps à la chercher.

Cette fonctionnalité de l'application devrait également inclure une FAQ où les parties prenantes peuvent elles-mêmes, avec un minimum de soutien, trouver des réponses à leurs questions.

  • Notifications push

Vous et vos partenaires devez maintenir une ligne de communication très directe. Pour éviter que les parties prenantes ne perdent du temps à la rechercher, la partie aide ou contact de l'application doit être clairement répertoriée dans la liste du menu.

Cette fonctionnalité de l'application devrait également inclure une FAQ où les parties prenantes peuvent trouver elles-mêmes des réponses à leurs questions, avec une aide limitée.

  • Filtre de recherche

Des filtres de recherche peuvent être ajoutés pour assurer la simplicité qui aide un client à trouver le bon entrepreneur.

Panel de fournisseurs de services indépendants

Les prestataires de services ou les sous-traitants doivent partager les informations de vérification des antécédents. Les spécificités suivantes peuvent être incluses dans le panneau.

  • Travail de classe
  • Tarifs horaires
  • Biographie du personnel
  • Numéro de sécurité sociale / Numéro d'enregistrement
  • État de disponibilité
  • Région métropolitaine où ils travaillent
  • Service de facturation
  • L'historique des réservations
  • Notification
  • Aide Section d'assistance
  • Chat intégré à l'application ou fonction de conversation ou d'appel intégrée à l'application
  • Spécificités bancaires effectuant des paiements
  1. panneau d'administration

Les fonctionnalités du panneau de l'utilisateur final et du fournisseur de services s'avéreront nuisibles si aucune technologie fiable ne les sauvegarde. Les caractéristiques ci-dessous aident à garder toutes les parties synchronisées :

  • Administrateur du tableau de bord
  • Gestion des prestataires de services
  • La gestion des clients
  • Rapports et examen
  • Offres promotionnelles
  • Ajuster les honneurs et les tarifs

Lecture connexe : Liste complète des fonctionnalités de l'application Home Services

étape pour créer une application similaire à TaskRabbit

Comment créer une application comme TaskRabbit en 10 étapes faciles

Étape 1 - Définissez votre objectif

Éloignez-vous d'une sorte de technologie et procurez-vous un stylo et du papier, et décidez ce que vous voulez accomplir avec votre application. La ligne de départ dans le mot pour la création d'applications est un stylo et du papier, pas un codage et une conception compliqués. Posez-vous les questions suivantes, pour obtenir une meilleure clarté sur cette chose :

  • Que voulez-vous faire exactement avec votre application ?
  • Comment feriez-vous appel aux utilisateurs ?
  • Quel problème votre application peut-elle résoudre ?
  • Comment cela améliore-t-il la vie des gens?
  • Comment allez-vous commercialiser votre application ?

Étape 2 - Obtenez plus de précisions sur le même

Pour que votre application similaire à TaskRabbit soit un succès, vous devez être clair sur les sujets suivants :

  • Vos utilisateurs cibles

Une application doit toujours être conçue dans l'esprit des utilisateurs cibles d'une application. Améliorez le ratio de performance d'une application en offrant une vision précise du public cible.

  • Vos plateformes mobiles prises en charge

Les plates-formes et appareils mobiles doivent être sélectionnés en fonction des performances matérielles, de l'autonomie de la batterie, de la robustesse et des périphériques requis. Certaines considérations qui doivent être prises en considération lors du choix des plates-formes et des appareils mobiles incluent la disponibilité, le support utilisateur, les performances et d'autres fonctionnalités.

  • Votre modèle de revenus

La demande de technologie est en plein essor, comme jamais auparavant. Pour assurer cette ressource et générer des revenus, le développeur de l'application doit choisir le bon modèle économique des services à domicile selon l'exigence. Il existe différentes méthodes de génération de revenus à partir d'appareils mobiles, notamment des appareils payants, des applications freemium distinctes et en magasin, des publicités, des abonnements et le paiement d'un téléchargement. Ces stratégies peuvent être utilisées pour générer des revenus. Cependant, la méthode du développeur doit être conforme à la norme. Attirer le client et investir de l'argent sur les différents aspects de l'application est très important pour le développeur.

Étape 3 - Filaire

Dans le monde de la technologie, un wireframe est un storyboard glamour de votre application. C'est là que vous prenez votre croquis et votre idée de concept, et ajoutez un peu plus de clarté et de fonctionnalité à l'idée. Cela deviendra la base pour la création de vos applications, c'est donc vraiment une étape cruciale. Il existe des centaines de sites Web de wireframing que vous pouvez utiliser pour mettre vos dessins avec des fonctionnalités telles que le clic et les icônes dans la vie numérique. L'astuce consiste à trouver celui que vous aimez et qui est facile à utiliser.

Étape 4 - Définir le backend de votre application

Vous avez laissé votre wireframe, vous avez donc un storyboard à ce stade de la création de votre application sur la façon dont vous voulez que votre application fonctionne. Il est maintenant temps de commencer à tester les fonctionnalités à l'aide du storyboard.

Vous devrez délimiter vos serveurs, vos API et vos diagrammes de données à l'aide de votre wireframe. Il existe des développeurs de confiance chez Oyelabs qui peuvent vous donner les ressources nécessaires pour le faire facilement. Et faites-le aussi s'il s'agit de vous. Si vous n'êtes pas sûr de ce que ce jargon technique implique, vous devriez probablement embaucher un bonne société de développement d'applications mobiles.

Quelle que soit la méthode que vous souhaitez utiliser pour créer votre application, il est important que des diagrammes simples soient développés, car ils servent d'instructions à toute personne travaillant sur votre projet. Si vous rencontrez des problèmes techniques, la révision de votre wireframe devrait représenter quelques changements.

Étape 5 - Faites fabriquer votre prototype

Prochaine étape, un prototype est construit après que la solution a été établie. En réalité, il s'agit de prendre votre concept et de le traduire en une application avec quelques fonctions simples. Un prototype facilite la vente de votre application à des clients potentiels qui peuvent désormais voir les avantages concrets plutôt que de simplement imaginer ou lire la description du produit. Pour attirer des investisseurs, collaborer avec des producteurs et chercher des licenciés, c'est très efficace. 

Vous pouvez également partager avec les bêta-testeurs l'application conceptuelle pour avoir une idée de ce qui doit changer pour en faire une bonne application mobile. En particulier lorsque vous travaillez sur un projet, assurez-vous de prendre des mesures contre l'utilisation et l'accès non autorisés aux données afin de protéger votre produit.

Étape 6 - Vérifiez votre modèle

C'est là qu'il faut appeler les troupes. Présentez votre démo à vos amis, à votre famille et à toute autre personne capable de vous critiquer. Ne perdez pas votre temps avec des gens qui vont vous dire : « Oh, c'est cool. Méfiez-vous des cyniques et des détracteurs. À ce stade, l'honnêteté brute est la clé.

N'ayez pas peur de jeter un coup d'œil par-dessus leur épaule pendant qu'ils examinent votre prototype pour voir comment ils font les choses. Si vous devez modifier certaines configurations ou itinéraires de navigation, faites-le. Gardez à l'esprit vos utilisateurs et essayez de suivre leur raisonnement, pas le vôtre.

Avec cette phase, votre objectif final est de finaliser le cadre et la base de vos applications. Avant de commencer à ajouter des fonctionnalités, vous devez faire fonctionner votre cerveau d'application pour éviter toute confusion plus tard dans le processus.

Étape 7 - Libérez l'application

Le lancement d'une application nécessite que le mouvement de publication soit préparé, programmé et réglementé pour les tests et les environnements de vie. L'objectif principal de la gestion du déploiement est de s'assurer que la crédibilité de l'environnement en direct est sécurisée et de publier les bons composants. Création d'un MVP de base au début avec seulement les fonctionnalités requises est plus conseillé car vous pouvez obtenir des commentaires appropriés des clients et mettre à niveau en conséquence.

Étape 8 - Capturez les métriques

Les consommateurs d'applications mobiles ont considérablement augmenté au cours de la dernière décennie. La nécessité de collecter des mesures fiables est donc de la plus haute importance. Alors que le nombre de clients utilisant des applications mobiles augmente progressivement, il devient de plus en plus important de collecter des métriques fiables à partir de celles-ci. Malheureusement, l'analyse Web utilise de nombreuses approches utilisées pour calculer les applications.

Principaux paramètres que nous devons garder à l'esprit :

  • L'étude des entonnoirs signifie que les utilisateurs ont du mal à adopter un comportement d'utilisateur souhaitable, comme les achats intégrés ou les clics sur les annonces.
  • Mesurer les réseaux sociaux signifie quelles fonctionnalités de votre application peuvent attirer l'attention de vos utilisateurs
  • Un lien entre les données démographiques et le comportement des consommateurs
  • La surveillance du temps et de l'emplacement vous donne un aperçu des contextes dans lesquels votre application est utilisée
  • Enfin, il est important de capturer l'évolution du comportement de votre base d'utilisateurs

Étape 9 - Mettez à niveau votre application au fil du temps

Après avoir saisi les métriques, il est possible d'enrichir votre application avec des améliorations et des fonctionnalités uniques. Une application mobile sans fonctionnalités avancées perdra sa convivialité à long terme. La mise à niveau de votre application avec des fonctionnalités innovantes améliore son accessibilité tout en téléchargeant l'application. Assurez-vous également de continuer à mettre à jour votre application pour répondre aux nouvelles directives proposées par les différentes plates-formes, ne laissez pas vos applications stagner.

Celles-ci font partie des étapes à prendre en compte lors du développement de l'application. En suivant ces étapes, vous pouvez créer une application pour assurer le succès à long terme. Cependant, il est presque impossible de définir les étapes exactes qui sont importantes pour le succès global de l'application.

Étape 10 - Faites votre demande "correcte"

Bien que cela ne fasse pas partie des étapes de "création" d'une application, il est certainement crucial de rendre votre application efficace. Si vous ne commercialisez pas bien votre application une fois qu'elle est sortie, il y a de fortes chances qu'elle se perde dans la multitude d'applications disponibles dans les différents stores. Assurez-vous donc que votre marché d'applications est bon. Il s'agit d'une étape supplémentaire pour créer une application mobile réussie, mais il est fortement recommandé de l'utiliser pour votre propre bénéfice.

PRÊT À LANCER VOTRE APPLICATION ?

    Avec des solutions personnalisées à la demande par OyeLabs

    Pile technologique de TaskRabbit

    • Application et données : NGINX, MySQL, Ruby, Amazon Cloudfront, Rails, CameraTag
    • Utilitaires : Google Analytics, Amazon Route 53, Mixpanel, Elasticsearch, Mandrill, Optimizely, Braintree, Looker
    • DevOps : New Relic, Bugsnag, Densité de serveur, Solano CI
    • Outils professionnels : G Suite, AdRoll, SnapEngage, Mad Mimi

    Combien coûte la création d'une application comme TaskRabbit

    L'estimation par TaskRabbit du coût de création d'applications dépendrait de divers facteurs, mais les plus notables sont le choix de la plate-forme et le coût de conception de l'application mobile.

    Complexité Caractéristiques Estimation du temps
    Simple Aucune intégration d'API  
      Pas de back-end  
      Composants de base de l'interface utilisateur  
      Fonctionnalités simples (abonnement par e-mail, connexion sociale, calendrier, etc.) 400+ heures
    Moyen Fonctionnalités UI/UX personnalisées  
      Passerelle de paiement intégrée  
      Intégration API  
      Serveur principal 500-800 heures
    Complexe Prise en charge multilingue  
      Intégrations tierces  
      Animations personnalisées  
      Back-end compliqué  
      Conception UI/UX personnalisée  
      Fonctionnalités en temps réel via l'intégration de la base de données 800-1500 heures

    Coûts de développement d'applications en fonction de l'emplacement du développeur

    Régions Les taux
    Inde $20 – $40 par heure
    Australie $100-$150 par heure
    Amérique du Nord $110 -$170 par heure
    Europe de l'Ouest $60 – $150 par heure
    L'Europe de l'Est $100-$150 par heure

    Maintenant, si vous souhaitez adopter au maximum la collection de technologies et les fonctionnalités que nous avons énumérées dans l'article, le coût de développement de l'application de clonage TaskRabbit sera de l'ordre de 35 000 USD à 50 000 USD.

    Mais ce qu'il est important de retenir ici, c'est qu'il existe un moyen d'augmenter ou de diminuer ce coût, principalement dans le choix de la plate-forme et la conception de la façade. Lorsqu'il est construit sur des plates-formes natives, le coût de création d'applications comme TaskRabbit - que ce soit sur une plate-forme Android ou iOS individuelle - coûtera beaucoup plus cher que celui créé sur un système multiplateforme, que ce soit React Native ou Flutter.

    L'autre facteur qui détermine les coûts est la conception des applications mobiles.

    Bien que la méthode de correction de la conception après avoir terminé le processus de recherche sur le cadre de conception et l'expérience utilisateur soit typique pour tous les aspects de l'application, c'est la forme d'inclusion d'éléments de conception qui augmente ou diminue le coût de la conception d'applications mobiles pour les services à domicile à la demande. .

    FONCTIONNALITÉ ESTIMATION DE TEMPS
    Utilisateur en ligne 20+ heures
    Notification push 24+ heures
    Barre de navigation 40+ heures
    Géolocalisation 24+ heures
    Messagerie intégrée à l'application 60+ heures
    Base de données 26+ heures

    Plus le concept est complet ou créatif, plus le coût de création d'applications telles que TaskRabbit sera élevé. Un autre aspect qui aide à déterminer le coût de création de l'application de type TaskRabbit est la taille de l'équipe qui sera impliquée dans son processus de développement.

    Foire aux questions pour créer une application comme TaskRabbit (FAQ)

    Comment créer des applications similaires à TaskRabbit ?

    Pour créer un clone de l'application TaskRabbit, la procédure à suivre nécessite que vous contactiez des sociétés de développement d'applications mobiles qui comprennent parfaitement l'industrie des services à domicile à la demande. Cela vous aidera à comprendre complètement la liste des fonctionnalités et la pile logicielle.

    Comment les applications comme TaskRabbit rapportent-elles de l'argent ?

    Il existe deux façons de récupérer l'argent que vous avez dépensé pour créer une application au nom des coûts de production : facturer des frais de transaction, facturer des prix de pointe. Vous pouvez choisir de gagner de l'argent sur votre application, l'un des deux choix.

    Qué. Comment dois-je choisir mon équipe de développement ?

    A) Lorsqu'il s'agit de choisir une équipe pour votre application, vous pouvez soit opter pour une équipe interne de développeurs et de personnel, soit externaliser la main-d'œuvre. Constituer une équipe interne qui complète votre vision est une bonne idée, mais peut souvent s'avérer chronophage et épuisant. En dehors de cela, vous avez la possibilité de sous-traiter le travail à une société de développement d'applications indépendante, ou vous pouvez également contacter des indépendants.
     

     

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