Comment créer une application de service d'entretien de pelouse à la demande comme Plowz & Mowz

Application de service d'entretien de pelouse à la demande
L'économie à la demande / Applications de services à domicile

Comment créer une application de service d'entretien de pelouse à la demande comme Plowz & Mowz

Dernière mise à jour le 2 décembre 2023

Que ce soit aux États-Unis, en Europe, en Asie ou en Australie, la neige, les pelouses et les grands chantiers sont omniprésents. Tondre une application de service d'entretien de pelouse à la demande ou déneiger l'allée en hiver est une entreprise éreintante et qui prend beaucoup de temps. Certains propriétaires concluent un contrat de service annuel pour l'aménagement paysager ou tout l'hiver pour le déneigement, tandis que certains propriétaires ne contactent ces prestataires de services que lorsqu'ils en ont besoin. Cependant, il arrive souvent que les entrepreneurs ne soient pas disponibles ou soient trop chers. Par exemple, si vous appelez une entreprise de chasse-neige pendant de fortes chutes de neige, il y a de fortes chances que personne ne réponde au téléphone, car la plupart des entrepreneurs seraient en train de déneiger. Les services à la demande, révolutionnés par Uber, sont devenus une partie indissociable de nos vies et ont également rendu plus gérables les tâches telles que le maintien de la propreté de la cour, l'aménagement paysager et le déneigement.

La start-up new-yorkaise Plowz & Mowz a révolutionné le secteur de l'entretien des jardins en identifiant les problèmes des consommateurs et des entreprises et en créant une solution à un problème fondamental auquel sont confrontés les propriétaires de pelouses et les personnes vivant dans des conditions climatiques extrêmes plusieurs fois par an. Fondée par Wills Mahoney et Andrew Englander, anciens colocataires de l'Université de Syracuse, l'application propose des services saisonniers à la demande et sans contrat via une flotte de paysagistes professionnels locaux et d'entrepreneurs en déneigement pour embellir leur propriété en appuyant simplement sur un bouton.

L'idée de créer une application de type Uber pour l'entretien du jardin est née à l'hiver 2012, après un appel frénétique de la mère de Wills Mahoney lors d'une énorme tempête de neige. Elle voulait de l'aide pour enlever la neige de son allée, mais aucun chauffeur de chasse-neige ne répondait à son appel, même si plusieurs camions de chasse-neige passaient juste devant chez elle, sans savoir qu'un client ayant désespérément besoin de service se trouvait juste sous leur nez.

Mahoney et Englander ont passé du temps à réfléchir à l'idée et ont lancé une application de service de chasse-neige en décembre 2013 avec environ 20 conducteurs. Ils ont finalement introduit le service de tonte de pelouse à la demande. La société a été initialement autofinancée par les fondateurs, mais ils ont ensuite bénéficié d'un financement de démarrage auprès de Science, Inc., basée à Los Angeles, et d'un investisseur providentiel non divulgué.

Voici un aperçu rapide de l’article :

Comment fonctionnent les applications d'entretien des pelouses Plowz et Mowz

Comment fonctionne l'application d'entretien des pelouses

Une fois qu'un client se connecte à l'application Plowz & Mowz et ajoute des détails sur sa propriété, il obtient un devis de service, qu'il s'agisse de tondre la pelouse, de ratisser une cour ou de labourer l'allée dans les 60 secondes. L'application envoie une demande aux entrepreneurs sur la plateforme et le travail est attribué au fournisseur le plus proche disposé à accepter l'offre. L'application informe le client du temps estimé nécessaire pour accomplir la tâche.

Plowz & Mowz permet aux utilisateurs de planifier des services de pelouse et d'aménagement paysager à leur convenance et partage également des mises à jour de travail en temps réel, des ETA et une photo de la propriété une fois le travail terminé. Le paiement passe par l'application une fois que le consommateur évalue son travail, ce qui permet à l'application de maintenir des normes de contrôle de haute qualité.

Lecture connexe : 

Services offerts sur Plowz et Mowz

  • Déneigement
  • Tonte de la pelouse
  • Nettoyage des gouttières
  • Enlèvement des feuilles et nettoyage de la cour
  • Enlèvement des déchets d’animaux
  • Aération et sursemis
  • Service de livraison et d’épandage de paillis
  • Lavage sous pression
  • Taille et taille
  • Scellement d'allée
  • Service de fertilisation
  • Livraison de bois de chauffage
  • Éruption d'arroseur

Le modèle de tarification de Plowz et Mowz

Ploughz et Mowz éliminez le besoin pour les entrepreneurs de commercialiser leurs services ou de rechercher des clients. L'application rationalise également le processus de paiement pour le client ainsi que pour les entreprises. Le modèle de tarification de l'entreprise fonctionne sur une répartition 70/30. Les entrepreneurs peuvent répertorier gratuitement leurs services sur l'application et gagner environ 70%, tandis que la société facture une commission de 25 à 35% sur chaque transaction pour les opérations quotidiennes, la technologie, le marketing et l'acquisition de clients.

Pourquoi créer une application d'aménagement paysager et de tonte de neige à la demande

Le secteur de l'aménagement paysager était évalué à plus de $100 milliards aux États-Unis. Avec l'augmentation des fluctuations climatiques et des services coûteux, les gens sont prêts à utiliser des services d'aménagement paysager et de déneigement par rapport aux contrats annuels. Une application d’aménagement paysager et de déneigement peut fournir des services à la demande abordables et payants uniquement lorsqu’ils sont utilisés et atteindre un plus grand nombre de propriétaires.

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    Liste – Fonctionnalités à intégrer dans l’application de service d’entretien des pelouses à la demande

    Une application d'entretien de pelouse à la demande comprend trois applications combinées en une seule : le client, l'entrepreneur et l'entreprise. L'application est livrée avec plusieurs fonctionnalités de haut niveau telles que le paiement intégré, la synchronisation en temps réel, le suivi en temps réel, l'animation personnalisée, le tarif, la révision, les notifications push et un backend complexe avec différents types de relations de base de données. 

    Application utilisateur

    Inscription des utilisateurs : les utilisateurs peuvent créer un profil et ajouter plusieurs propriétés. Cette fonctionnalité devient pratique si vous souhaitez demander un emploi pour des amis, de la famille ou une propriété de vacances.

    Catégories de services : les utilisateurs peuvent choisir entre différents services tels que la tonte de la pelouse, la taille des haies, le nettoyage de la cour, le déneigement, etc. disponibles sur l'application. Les utilisateurs peuvent filtrer en fonction de la spécialité, de la fourchette de prix, des spécifications de l'équipement, etc. Les utilisateurs doivent pouvoir réserver des professionnels sur une base horaire ou par services avec des prix clairement mentionnés.

    Profil de l'entrepreneur : cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de visiter le profil de l'entrepreneur, de consulter les photos et les avis des travaux antérieurs et de décider de la meilleure correspondance pour les services requis. Ils devraient être en mesure de mettre à jour les adresses, les options de paiement et de partager des codes de parrainage avec leurs amis ou leur famille pour bénéficier de réductions/offres spéciales.

    Fiabilité et sécurité des services : les services de pelouse et de cour fournis dans l'application doivent provenir de professionnels assurés commercialement et de premier ordre.

    Image avant et après – C'est l'une des fonctionnalités uniques de l'application. Les utilisateurs reçoivent des photos avant et après les travaux terminés dans leur pelouse, leur jardin ou leur allée.

    Suivi GPS : le suivi en direct aide les clients à connaître la localisation exacte des professionnels des services et à estimer leur temps pour accomplir les tâches.

    Réservation ou planification : cette fonctionnalité particulière donne au client la liberté de réserver le service selon sa convenance ; les utilisateurs peuvent ajouter des exigences de service supplémentaires et modifier les options de paiement.

    Prévisions météorologiques : cette fonctionnalité peut être utile pour aider votre équipe face aux aléas météorologiques à venir. Il peut également avertir les clients pour les aider à se préparer et à prendre des mesures préventives en conséquence.

    Notes audio : cette fonctionnalité aide les professionnels à enregistrer des informations utiles lorsqu'ils conduisent et examinent la situation ou travaillent sur un projet de grêle, expliquant certaines difficultés liées à la gestion des tâches et des équipements.

    Calculateur de coût : laissez les utilisateurs calculer le coût de chaque service en tapant manuellement des chiffres dans le calculateur.

    Communication dans l'application : cette fonctionnalité aide les utilisateurs ou les professionnels à communiquer directement s'ils ont des questions liées à l'adresse, aux spécifications du travail ou à des instructions spéciales.

    Options de paiement : l'application doit utiliser un service de facturation tiers sécurisé pour gérer la confidentialité des informations sensibles. L'utilisateur peut effectuer un paiement via plusieurs options telles que la banque en ligne, les cartes de crédit, la carte de débit, etc.

    Vue d'ensemble et gestion des zones : affichez toutes les réservations et tous les voyages en temps réel sur une carte dans toutes les villes ou zones pour vous aider à organiser votre entreprise. La fonctionnalité permet de créer des zones de service en traçant une polyligne sur la carte et en facturant en fonction de la zone.

    Recherche de professionnels d'entretien de pelouse en direct : la vue de recherche d'entretien de pelouse en direct permet aux utilisateurs de visualiser les professionnels d'entretien de pelouse/cour disponibles à proximité de leur emplacement.

    Statut de réservation en temps réel : l'application permet aux utilisateurs de visualiser le statut de leurs réservations actives et de recevoir des notifications à chaque changement de statut.

    Facture : Une fois le service d'entretien de la pelouse, de jardinage ou de déneigement terminé, les utilisateurs peuvent consulter la facture détaillée du service fourni.

    Examen et évaluation : une fois la tâche terminée, l'utilisateur peut partager ses commentaires, évaluer l'entrepreneur en fonction de son expérience et effectuer un paiement pour maintenir des normes de qualité élevées.

    Application du fournisseur de services

    Gestion du profil : l'inscription se fait sur l'application mobile via un numéro de téléphone et une adresse e-mail, et ils peuvent être directement intégrés pour commencer à prendre des commandes.

    Disponibilité : Cette fonction permet aux entrepreneurs de spécifier l'heure à laquelle ils seraient disponibles pour travailler.

    Navigations GPS : le navigateur GPS aide à planifier un itinéraire optimal. Il fournit aux conducteurs les itinéraires les plus courts, ce qui permet un entretien plus rapide et plus rapide.

    Gestion des commandes : les sous-traitants peuvent vérifier le statut de la commande (terminée ou en cours de traitement), le montant total collecté pour chaque commande et prendre des mesures en conséquence.

    Suivre les paiements – Les entrepreneurs peuvent ajouter des détails de compte, afficher les règlements de paiement réussis et en attente en un seul endroit.

    Rapports de commande – Les entrepreneurs obtiennent des informations en temps réel sur leurs performances commerciales afin de pouvoir prendre des mesures en conséquence.

    Accepter/Rejeter les demandes de livraison : Cette fonctionnalité permet à l'entrepreneur d'accepter ou de refuser une commande particulière pour une raison spécifique.

    Historique des travaux : les détails tels que le travail total effectué, la distance parcourue, etc. sont partagés avec l'entrepreneur afin qu'il soit au courant de ses mesures de performance un jour donné.

    Gains et rapports : la facture des entrepreneurs et les détails des revenus doivent être facilement disponibles dans l'application.

    Application d'administration

    Il s'agit d'un système centralisé dans lequel l'administrateur gère l'ensemble des opérations backend. L'administrateur peut suivre les demandes de travail reçues des clients via le panneau, gérer les mises à jour des sous-traitants et effectuer d'autres activités commerciales.

    Vue d'ensemble : l'administrateur doit être en mesure d'avoir un aperçu de tous les travaux en cours, des professionnels de l'entretien des pelouses disponibles et indisponibles, etc.

    Gestion des commandes : l'option permet aux gestionnaires d'attribuer des commandes une fois qu'ils reçoivent une demande du client. L'administrateur peut surveiller l'état de la commande, le montant total gagné par commande et prendre des décisions commerciales pertinentes.

    Vue individuelle des tâches : affichez l'état de chaque réservation d'entretien de pelouse et l'état de leur tâche d'entretien de pelouse respective.

    Gérer le profil : l'application permet à l'administrateur de gérer divers fournisseurs d'applications de services d'entretien des pelouses à la demande. Acceptez ou refusez l'inscription de différents professionnels sur l'application.

    Définir les prix : l'administrateur peut configurer et modifier les prix de divers services en fonction de l'emplacement, du type de service ou des tarifs horaires. L'administrateur peut également ajouter un supplément en cas de forte demande, comme une tempête de neige.

    Promotions et parrainage : configurez et gérez les codes promotionnels et les campagnes de parrainage sur l'application.

    Suivre la réservation : affichez toutes les réservations de services d’aménagement paysager et de chasse-neige en temps réel.

    Paie : la fonctionnalité permet à l'administrateur de gérer les revenus des sous-traitants et le paiement direct sur leurs comptes bancaires respectifs.

    Gérer les catégories : gérez diverses catégories de services d'entretien de pelouse et de cour présentes sur l'application.

    Examens et rapports : gardez un œil sur les avis fournis aux différents prestataires de services et prenez les mesures adéquates pour maintenir des normes de qualité élevées.

    Commission : configurez différents taux de commission d'application en fonction de la zone, du type de service, des tarifs, etc.

    Gérer les clients : l'administrateur peut ajouter ou supprimer des utilisateurs ou modifier leur statut actif et afficher les informations complètes liées aux utilisateurs telles que leurs coordonnées et leurs adresses.

    Gestion des paiements : cette fonction permet à l'administrateur de visualiser et de gérer toutes les transactions effectuées dans l'application, y compris les remboursements.

    Gestion des entrepreneurs : cette fonctionnalité permet à l'administrateur d'observer toutes les informations nécessaires relatives aux entrepreneurs telles que leurs coordonnées, les détails du travail, une commission gagnée, la disponibilité, l'heure de connexion.

    Modifier les éléments de l'application : l'administrateur doit être en mesure de gérer l'ensemble du processus, depuis les utilisateurs et les informations sur le produit jusqu'à la modification de la conception de l'application.

    Réinitialiser les mots de passe : l'application gère la base de données des clients et des fournisseurs de services, et l'administrateur doit pouvoir réinitialiser les mots de passe sur les demandes des utilisateurs.

    Gestion des campagnes : pour attirer et fidéliser les clients, l'application doit disposer d'une fonctionnalité permettant de planifier et d'exécuter des campagnes de marketing par SMS, par e-mail et sur les réseaux sociaux.

    Planifier des remises et des promotions : cette fonctionnalité de l'application permet à l'administrateur d'ajouter ou de proposer des offres promotionnelles ou des remises sur l'application.

    Gestion des commentaires – Cette fonctionnalité permet à l'administrateur d'afficher les notes et les avis des clients et de vérifier leurs commentaires.

    Gérer les paiements et la commission - L'administrateur peut suivre tous les paiements en ligne acceptés et définir les taux de commission avec chaque partenaire du magasin.

    Notifications push – L'administrateur peut recevoir des notifications pour les tâches terminées, les fournisseurs de services acceptant la demande.

    Rapports et analyses – En tirant parti des analyses en temps réel, l'administrateur peut obtenir des informations exploitables pour gérer efficacement l'entreprise. Les données aident l'administrateur à planifier des stratégies pour augmenter les ventes et l'expérience utilisateur.

    Prise en charge multilingue : il devrait être possible de déployer l'application dans n'importe quelle langue, que ce soit l'hindi, le français, le chinois ou l'arabe.

    Sécurité : l'application doit être non seulement robuste et évolutive, mais également extrêmement sécurisée en utilisant des services tels que le trousseau, les API SSL, JWT, la configuration du proxy inverse, etc.

    En fonction de la manière dont vous envisagez de permettre à vos utilisateurs d'utiliser votre application, le modèle économique détermine les fonctionnalités de votre application. Voici une guide complet sur la liste des fonctionnalités des services à domicile pour vous aider à comprendre et à choisir les fonctionnalités adaptées à votre application.

    Plowz et Mowz – Guide de développement étape par étape

    Aspect technologique

    Le coût de développement d’une application d’entretien de pelouse à la demande, outre les fonctionnalités indispensables, dépend d’une multitude de facteurs :

    Documentation technique:

    La documentation technique englobe tous les documents écrits liés au développement de l'application, décrivant l'architecture de l'application, les exigences commerciales, les processus sous-jacents, les fonctionnalités clés, les personnalités des utilisateurs, l'analyse et la portée, les techniques utilisées dans le développement de l'application mobile, les délais et le budget.

    Coût de conception UI/UX:

    La conception UI/UX prend en compte la convivialité, l’interaction utilisateur, l’opportunité et l’expérience utilisateur.

    Complexité de l'application :

    La complexité de l'application est définie par le nombre de fonctionnalités différentes contenues dans l'application. Plus le nombre de fonctionnalités est élevé, plus le coût de développement est élevé.

    Intégration tierce:

    L'application doit communiquer avec des applications tierces (API) telles que Payment Getaway pour offrir des services transparents.

    Assurance qualité et tests:

    Les tests d'assurance qualité impliquent de tester des exigences non fonctionnelles telles que les tests de performances, de sécurité, d'automatisation, d'utilisabilité, d'intégration et d'acceptation.

    Pile technologique :

    La pile technologique utilisée pour créer une application de services de pelouse à la demande varie d'une entreprise à l'autre. Cela dépend des compétences et du budget fixé pour le coût de développement d’une application mobile.

    • Programmation – GWT
    • Vérification SMS, voix et téléphone -Nexmo, Twilio
    • Mandrill – pour tout ce qui concerne les emails.
    • Notifications push -Service de messagerie Google Cloud, Twilio, Push.io
    • Paiements -Braintree et PayPal, Stripe, EWallets
    • Système multimédia en streaming – Helix Universal Server, Wowza Streaming Engine, Nimble Streamer
    • Debian - le système d'exploitation universel
    • Analyse en temps réel -Hadoop, Spark, BigData, Apache Flink, Cisco, IBM
    • Base de données - Intégration Mailchimp., MongoDB, HBase, Cassandra, Postgress
    • Environnement cloud – AWS, Google, Azure
    • Modes de paiement – portefeuilles électroniques, PayPal, Stripe, Braintree
    • Vérification téléphonique, Voix, SMS – Nexmo, Twilio

    Coût de création d'une application de service d'entretien de pelouse à la demande

    L’estimation du coût total dépend de divers aspects. Tel que

    Emplacement du développement de l'application

    Le coût de développement d’une application dépend fortement de l’emplacement de l’équipe de développement. Les coûts de développement sont facturés sur une base horaire et évoluent progressivement de l'Asie vers l'Europe et enfin les plus élevés en Amérique du Nord.

    Pays Coût
    Inde $10 à $40 par heure
    L'Europe de l'Est $30 à $100 par heure
    NOUS $70 à $150 par heure
    Coût de développement d'une application d'entretien de jardin à la demande par emplacement

    Évaluation du coût

    Stade de développement Heures pour développer
    Découverte d'applications 60 – 80
    Prototypage visuel 60 – 80
    Documentation 60
    Conception UI/UX 120 – 150
    Développement iOS 600-800
    Développement Android 500-800
    Développement back-end 300+
    Développement du panneau d'administration 60
    Tests et contrôle qualité 60 – 120
    Total     17h00 – 22h00
    Nombre d'heures pour développer une application de services de pelouse à la demande comme Plowz et Mowz

    Le développement d’une application d’entretien des pelouses à la demande prendrait environ 1 900 à 2 200 heures. Ce nombre peut être multiplié par le taux de développement pour avoir une idée juste du coût de développement.

    Voir également:

    Autres facteurs ayant une incidence sur le coût

    Marketing d'applications

    Puisqu'il existe plusieurs concurrents dans le secteur de l'entretien du jardin, vous devez prévoir un budget marketing pour promouvoir l'application, qu'il s'agisse d'être examiné par des publications, de créer des publicités convaincantes, etc.

    Entretien

    Le coût de création d’une application n’est pas complété une fois l’application mise en ligne. L'application nécessite des mises à jour périodiques avec des fonctionnalités innovantes pour maintenir l'engagement des clients et attirer de nouveaux clients. La maintenance devient une dépense permanente avec l'évolution des tendances du marché et les nouvelles versions des appareils et des systèmes d'exploitation pour garantir des opérations sans décalage sur l'application. Le coût de maintenance de l’application pendant un an peut être estimé à 1/5ème du coût total de développement de l’application.

    Le coût est un facteur essentiel dans le développement d'une application d'aménagement paysager à la demande dotée de fonctionnalités très sophistiquées, et la pile technologique coûtera plus de $40000-$50000.

    FAQ

    En quoi le modèle de base de Ploughs et Mowz est-il différent d'une application comme TaskRabbit ?

    TaskRabbit permet d'effectuer une variété de tâches quotidiennes telles que le nettoyage, le déménagement, la livraison et le travail de bricoleur, etc., via l'application. Ploughs and Mows, quant à lui, se concentre sur l'aménagement paysager (tonte de pelouse, paillage de jardins), le labourage des allées un jour de neige et des tâches similaires, comme son nom l'indique. Vous pouvez appeler cela un Uber pour l’entretien des pelouses, un service d’aménagement paysager à la demande.

    Comment puis-je développer une application comme Ploughs et Mowz ?

    Vous pouvez créer une application comme Plowz et Mowz en contactant une agence de développement d'applications ou des développeurs indépendants (si vous en connaissez) et en décrivant votre idée. Vous devriez cependant faire votre étude de marché et demander autour de vous si les gens veulent un tel service. Une recherche et une préparation approfondies vous aideront à proposer une proposition de valeur unique comme Plowz et Mowz.

    Quelles sont certaines des fonctionnalités les plus cruciales qu’une application comme Ploughs et Mowz devrait avoir ?

    Créer une application comme Ploughs et Mowz n'est pas si différent de toute autre application à la demande, à l'exception de quelques points. Des fonctionnalités telles que la sélection de diverses tâches, le choix de l'horaire, les notifications push et les mises à jour en temps réel, le chat en direct, diverses options de paiement, le choix de la langue, le système de révision, etc., rendent une application attrayante pour la plupart des utilisateurs.

    Puis-je obtenir une estimation du coût de ma candidature avant de commencer ?

    Oui, vous pouvez contacter les sociétés de développement d'applications qui vous intéressent et établir un devis au préalable. En fonction de votre budget, vous pouvez ajuster la structure de l'application et d'autres éléments de développement pour que le coût global soit inférieur au budget.

    Combien dois-je dépenser en marketing ?

    Le marketing des applications mobiles fait partie intégrante de l’ensemble du processus et est très utile pour atteindre votre public cible. La publicité sur les applications mobiles peut vous coûter entre $30 et 50 000 (ou plus), selon l'échelle à laquelle vous lancez l'application.

     

    Vous avez une idée d'Uber pour l'entretien de la pelouse ? Ici – À la demande Développement d'applications de services à domicile Guide

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